为进一步提高员工素质、规范员工的日常行为、提升企业服务质量和服务水平。3月22日，w66国际·利来最给力的老牌集团行为规范专题讲座在集团二楼会议室隆重举行。
上午八点半，讲座在w66国际·利来最给力的老牌集团副总经理袭祥水的主持下正式开始，主讲人是鲁中职业学院教师耿伟伟，w66国际·利来最给力的老牌集团各部门、各分公司员工参与了此次讲座。
耿老师有着丰富的教学经验和工作经验，此次讲座的内容主要包括办公人员的着装礼仪，会客接待礼仪，日常行为规范，宴会礼节以及如何正确处理领导与员工之间的关系等。
在当前的商务环境下，得体的商业礼仪，体现的是一个人的道德素养，一个公司的企业文化。讲座一开始，耿老师首先给大家详细讲解了礼仪的概念。耿老师说：礼仪不是一种形式，而是从心底里产生对他人的尊敬之情。更指出礼仪是无需花一文而可以赢得一切，赢得陌生人的友善、朋友的关心、赢得同事尊重的一种捷径。培训中，耿老师还特别针对领导与员工的关系处理做了深入的讲解。整场讲座，全体参会人员都认真做笔记，从中受益匪浅。
讲座结束后，w66国际·利来最给力的老牌集团副总经理袭祥水做了总结发言，他首先代表集团公司感谢耿老师的精彩讲解，他说，礼仪是塑造形象的重要手段，w66国际·利来最给力的老牌集团作为上市企业，w66国际·利来[中国]最给力的老牌的员工必须时刻注意自身的行为举止，袭祥水强调，希望广大员工在今后的日常工作中注重细节，从自身做起，以正确规范为标准，形成良好的习惯，人人争做树立企业良好形象的楷模。
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2013-03-29
